Contract Manager (H/F/X)

Travailler chez Lepage

Une culture d’entreprise familiale et conviviale, des équipes de travail performantes, serrées, soudées, solidaires….

A travers la réalisation de sa mission au quotidien, chaque collaborateur est valorisé et met sa pierre à l’édifice. Esprit d’équipe, dialogue, savoir-faire, cohérence et passion : c’est le fil rouge qui guide Lepage dans ses actions et initiatives.

Pour un de nos clients de la Province du Hainaut et pour une occupation à l’année, nous recherchons un Contract Manager.

Vos tâches :

• Assurer le suivi organisationnel, financier, humain et technique du chantier en veillant à la sécurité et à l’obtention des marges fixées par votre Direction.
• Coordonner la gestion du contrat au jour le jour et anticiper les besoins en personnel en fonction du planning établi, en collaboration avec le Conducteur de travaux. Vous pilotez l’ensemble des équipes LEPAGE et sous-traitantes en veillant à la sécurité de tous.
• Être un réel appui technique au client et à toute l’équipe. Vous participez à l’établissement des modes opératoires et rédiger les permis de travail avec le Conducteur de travaux.
• Être l’interlocuteur principal du client et créer auprès de lui un vrai climat de confiance. Vous veillez à lui rapporter les avancées des travaux et des préfabrications. Vous répondez également aux demandes de prix supplémentaires.
• Assurer le suivi des coûts/dépenses (main d’œuvre et Utilities compris) du contrat annuel, et celui des indicateurs mensuels. Vous veillez à l’obtention des couvertures de risques, à la facturation et aux paiements. Vous gérez votre compte de résultats prévisionnels en collaboration avec votre responsable.

La fonction s’articule en plusieurs casquettes :

Gestion commerciale

• Assumer la charge de la gestion des contrats cadre clients et en particulier sur les aspects suivants :
• • La gestion des contrats en dépenses contrôlées (DC) du client
  • La réalisation et/ou la reconduction des contrats DC en collaboration avec le Business Unit Manager.
  • Le suivi régulier, avec ses chefs de chantier, du fonctionnement des DC de ses clients, sur tous ses sites.
• Assumer la charge de la gestion de projets forfaitaires chez ces mêmes clients.
• Chercher à augmenter, de manière permanente, le chiffre d’affaires et la rentabilité chez ses clients principaux.
• Assumer le rôle de contact unique (SPOC) entre Lepage et les clients majeurs, pour les sujets commerciaux et opérationnels, en collaboration avec son Business Unit Manager.
• Chercher de nouvelles opportunités chez ses clients principaux, en accord avec son Business Unit Manager, et chez ses partenaires éventuels, conformément aux plans d’actions mis en place au sein de la Business Unit.

Gestion financière

• Assurer le suivi rigoureux et méthodique des conditions financières établies dans les contrats cadres et veiller ainsi au respect des marges fixées avec son Business Unit Manager et la Direction.
• Participer, en accord avec son Business Unit Manager, à l’élaboration et à la mise à jour régulière du compte de résultats de la Business Unit.
• Constituer et entretenir ses propres indicateurs en accord avec le Business Unit Manager.
• Alimenter les indicateurs de la Business Unit.
• Prend en charge le suivi de la facturation avec le service concerné, en veillant au respect des délais.

Gestion des ressources humaines

• Participer activement à la vie de l’équipe de la Business Unit.
• Assumer activement les rôles et responsabilités proposés par le Business Unit Manager.
• Mesurer et évaluer sa propre charge de travail, son efficacité et sa rentabilité, conformément aux objectifs de l’équipe.
• Piloter ses équipes en accord avec son Business Unit Manager.
• Participer activement aux processus d’évaluation du personnel occupé dans le cadre de ses chantiers.

Gestion opérationnelle

• Appliquer de manière rigoureuse les procédures de l’entreprise et le processus de gestion de projet.
• Effectuer les tâches suivantes dans le cadre du processus commercial, organisationnel et technique complet auprès de ses clients :
  • la préparation, la négociation et le suivi des offres,
  • le suivi des commandes sur le plan budgétaire,
  • la planification des travaux et la réquisition des ressources dans les meilleurs délais,
  • la production et le suivi des décomptes intermédiaires et finaux,
  • l’établissement, la négociation et le suivi des offres de prix complémentaires,
  • la préparation et le suivi des dossiers de facturation,
  • la vérification de la clôture administrative des projets,
  • la vérification de la clôture physique des chantiers,
  • le suivi du paiement des factures et l’apurement des retards,
  • l’examen des pertes et déclassement de matériel,
  • l’évaluation du projet, la mise en place et le suivi des plans d’actions, et la communication des retours d’expériences.
• Veiller à l’obtention des couvertures de risques nécessaires (assurance-crédit, assurances chantier particulières, etc..).
• Participer activement aux réunions de coordination (Réunion de BU, Tête à Tête).
• Être présent sur site régulièrement auprès des chefs de chantier et de ses équipes.
• Vérifier la répartition optimale des ressources en DC et forfait avec le chef de chantier.
• Organiser et mener les réunions de préparation des arrêts.
• Assister, quand cela est nécessaire, aux réunions d’ouverture de chantier en bonne collaboration avec le chef de chantier.

Gestion normative

Veiller, en accord avec son Business Unit Manager, à l’application stricte des obligations relatives aux normes de construction applicables dans l’entreprise, lors de la préparation des offres et l’exécution des travaux.